Política de Privacidade – Eletro Contato Serviços
A Eletro Contato Serviços valoriza e se compromete com a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site, www.eletrocontatoservicos.com.br.
Ao interagir com nosso site, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações para oferecer um serviço personalizado e eficiente. As informações que podemos coletar incluem:
- Informações de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e endereço, quando você preenche formulários de contato, solicita orçamentos ou se inscreve em newsletters.
- Dados de Navegação: Coletamos dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Esses dados nos ajudam a entender como o site é utilizado e aprimorar a sua experiência.
- Registro das solicitações enviadas: Quando você envia um formulário de orçamento ou contato, os dados informados são registrados no banco de dados do nosso site, junto com o endereço IP, o navegador utilizado, a página de origem e a data e hora do envio. Esse registro existe para que nenhuma solicitação se perca por falha de e-mail e para que possamos responder você com segurança.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:
- Prestar e aprimorar nossos serviços: Para responder às suas solicitações de contato, enviar orçamentos e informações sobre nossos serviços.
- Comunicação: Para enviar e-mails de marketing, newsletters e atualizações sobre a Eletro Contato Serviços, sempre com a opção de cancelamento de inscrição.
- Análise e melhoria do site: Para analisar o comportamento dos usuários, identificar áreas de interesse e melhorar o design, o conteúdo e a funcionalidade do site.
3. Compartilhamento de Informações
A Eletro Contato Serviços não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Com o seu consentimento expresso.
- Para cumprir com obrigações legais, como ordens judiciais ou investigações governamentais.
- Com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site e na prestação de nossos serviços (por exemplo, provedores de hospedagem), desde que eles concordem em manter a confidencialidade das informações.
4. Proteção de Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação. No entanto, lembre-se que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Por isso, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e solicitar a correção de suas informações pessoais.
- Revogar o consentimento para o uso de suas informações a qualquer momento.
- Solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a obrigações legais de retenção.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
7. Onde os dados ficam armazenados e por quanto tempo
Os dados enviados pelos formulários ficam armazenados no banco de dados do nosso site, hospedado em servidor contratado de terceiro, e também são enviados por e-mail para o endereço comercial da empresa.
- Mantemos os registros de solicitações pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais e fiscais decorrentes de eventual contratação.
- Solicitações que não resultem em contratação são eliminadas quando deixam de ser úteis para a finalidade que motivou a coleta.
- Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato indicado no fim desta página, exceto quando a guarda for exigida por lei.
8. Base legal e legislação aplicável
O tratamento dos seus dados observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD). Tratamos seus dados de contato com base no seu consentimento, manifestado ao enviar o formulário, e no legítimo interesse de responder à solicitação e executar os procedimentos preliminares a um eventual contrato.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos as alterações nesta página e a data da última atualização será revisada. Recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado.
Última atualização: 20/08/2026
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco